خطوط هوایی سنگاپور در پروازهایی که با تلاطم شدید مواجه می شوند به مسافران غرامت پرداخت می کند


کوالالامپور، مالزی – خطوط هوایی سنگاپور روز سه شنبه اعلام کرد که به مسافران پروازی که ماه گذشته با تلاطم شدید روبرو شده بود، غرامت ارائه کرده است. در این مورد نادر یک مسافر جان خود را از دست داد و ده ها نفر مجروح شدند.

جت Being 777 با 211 مسافر و 18 خدمه از لندن به سنگاپور درگیر شد. تلاطم ناگهانی بر روی حوضه ایراوادی در 20 مه باعث پرتاب افراد و اشیا به داخل کابین شد. این هواپیما به سمت تایلند هدایت شد.

گفته می شود یک بریتانیایی 73 ساله بر اثر حمله قلبی درگذشت و ده ها نفر از جمله افرادی که آسیب ستون فقرات، مغز، استخوان یا اندام داشتند در بیمارستان بستری شدند. 19 نفر دیگر در بیمارستان بانکوک بستری بودند.

خطوط هوایی سنگاپور اعلام کرد 10000 دلار غرامت به مسافرانی که جراحات جزئی داشته اند ارائه کرده است.

در بیانیه ای آمده است: «برای کسانی که در این حادثه صدمات جدی تری را متحمل شدند، ما از آنها دعوت کرده ایم تا در صورت احساس راحتی و تمایل، در مورد پیشنهاد غرامت مناسب با شرایط خاص خود بحث کنند.

آن‌هایی که از نظر پزشکی مصمم هستند صدمات جدی دیده‌اند، نیاز به مراقبت‌های پزشکی طولانی‌مدت دارند و درخواست کمک مالی می‌کنند، مبلغی معادل 25000 دلار برای نیازهای فوری خود دریافت خواهند کرد. در این بیانیه آمده است: «این بخشی از غرامت نهایی است که این مسافران دریافت خواهند کرد.

این شرکت هواپیمایی اعلام کرده است که به تمام مسافران این پرواز، از جمله مسافرانی که آسیب نرسانند، تمام کرایه را بازپرداخت خواهد کرد. طبق این بیانیه، همه مسافران همچنین مطابق با قوانین اتحادیه اروپا و بریتانیا غرامت تاخیر دریافت خواهند کرد.

این شرکت هواپیمایی افزود که قبلاً به هر مسافر 1000 دلار سنگاپور (739 دلار آمریکا) برای نیازهای فوری خود پرداخت کرده است، هزینه های درمانی مسافران مجروح را پوشش داده و در صورت درخواست، برای خانواده ها و وابستگان آنها به بانکوک پرواز ترتیب داده است.

تحقیقات اولیه توسط وزارت حمل و نقل سنگاپور نشان داد که این هواپیما در کمتر از پنج ثانیه نوسانات نیروی G بسیار زیاد را تجربه کرده است که احتمالاً باعث آسیب به افرادی می شود که کمربند ایمنی نبسته اند. این جت گفت که جت در کمتر از یک ثانیه 54 متر سقوط کرد و “احتمالاً منجر به پرتاب شدن سرنشینان بدون کمربند به هوا” شد و سپس به پایین سقوط کرد.

به گفته مقامات، این آشفتگی احتمالاً زمانی رخ داده که در حال سرو غذا بوده و بسیاری از مسافران کمربند ایمنی نبسته اند. مسافران توصیف کردند وحشت محض هواپیما می لرزید، قطعات شل شده در هوا پرواز می کردند و افراد مجروح به صورت فلج روی کف هواپیما دراز می کشیدند.

معلوم نبود چه چیزی باعث این آشفتگی شده است. اکثر مردم تلاطم را با طوفان های شدید مرتبط می دانند، اما خطرناک ترین نوع تلاطم اصطلاحاً تلاطم هوای صاف است. چنین تلاطمی می تواند در ابرهای نازک سیروس یا حتی در هوای صاف نزدیک طوفان های تندری رخ دهد، زیرا اختلاف دما و فشار جریان های شدید هوای سریع ایجاد می کند.

طبق گزارشی که در سال 2021 از هیئت ایمنی حمل و نقل ملی ایالات متحده منتشر شد، توربولانس مسئول 37.6 درصد از تصادفات در خطوط هوایی تجاری بزرگ بین سال‌های 2009 تا 2018 بود. اداره هوانوردی فدرال اعلام کرد که بین سال‌های 2009 تا 2021، 146 آسیب جدی ناشی از تلاطم وجود داشته است.

دیدگاهتان را بنویسید